接待标准

1.交通：乌市-桂林/中转地，海口-中转地-乌市往返机票经济舱含税，桂林-中转地动车二等座，北海-桂林动车二等座，海口-北海船票（三等舱）（如遇不开船则大巴车前往），旅游期间空调大巴车1 人 1 正座（26 座以下无行李箱）；
2、用餐：全程指定餐厅。含12正9早（正餐不吃现退）；

3、门票：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目及小交通、表演等）；
4、酒店：全程当地舒适型酒店，保证干净卫生，海南升级一晚温泉酒店；
5、导服：优秀持证专业导游，幽默风趣耐心解说、贴心细致管家式服务；
6、保险：旅行社责任险，旅游意外险双保险。
7、备注：中转住宿为航空公司提供，若不住费用不退。
8.特别声明：本线路为综合优惠报价，游客持证件不再享受单项优惠，即门票无退费 特别注意：赠送项目如因天气、时间等不可抗力因素导致无法游览，费用不退，感谢理解。

参考酒店：
海口酒店：江湾，美京，贝壳，波翼，美源佳捷或同级
三亚酒店：三鑫，凤凰美丽，海澜湾，云海，自由随心，九里香，伊莱顺或同级
桂林酒店：怡景/尚客优/顺天/惠林顿/罗浮宫或同级 阳朔酒店：聚缘/君临/鸿泰/晶鑫/富利达/河谷或同级
全程住宿不含单房差，产生现付。

1.报价所含机票均属团队特价票，该票一经出票，不转、不改、不退。因游客提供资料有误，导致不能登 机等责任，由游客自行承担。在航班起飞前 3 小时到机场..
2.旅游需要穿旅游鞋，不可穿皮鞋。需带防晒用品。其中墨镜、遮阳伞、防晒霜是必需品。
3.如需外出，请与团友结伴而行！导游与同行人员的手机、房间号必须记住，自己下榻的酒店的名称位置 ` 也要牢记，不要随便相信陌生人，天下没有免费的午餐。
4.吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品。
5.携带儿童的游客，照顾好自己的孩子，不要让他们独自活动
 6、游客的投诉以在旅游当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写，恕不受理团友因虚填或不填 意见书而产生的争议。谢谢合作与支持!
7.海南酒店标准比内地偏低，请提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我 社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的 12:00 旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队往返折扣票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。请成 人（16 周岁以上）带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；国家民航局规定：旅客乘机随身不 得携带净含量超出 100 毫升的流质性液体（如饮料、牙膏、洗发液等），可将此物品放进行李包里进 行托运（请紧好盖子）。
 8、特别提示：部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如岛屿类（蜈 支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定 60 岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明 方可登船上岛；70 周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费）， 敬请知晓。
 9、我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未 必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光 顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食 品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。
 10 行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26 座以下旅游车无行李箱）。且旅游 车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅 解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉
 11. 如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演 等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点和项目费用不退，并 有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据， 均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅 游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。
12. 海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，海南旅游 需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解 暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地， 请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。
13. 请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在 安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公 司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决， 旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人 身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信 陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。
14. 文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃 圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价， 一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
15. 请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主 要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽 量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案
以上所有行程的时间和具体行程安排可能会因为主题活动、铁路、天气、路况等不可抗力因素影响，在不影响行程 和接待标准前提下，经全体游客协商同意后，我社有权对行程安排顺序进行相应调整，敬请谅解

自 费 购 物 补 充 协 议 书

甲方（游客）:________________身份证号:____________________联系电话:________________

乙方（旅行  乙方（旅行社）：___________________    许可证号：_______________

在此次旅游安排中，___________________和旅行社经过协商达成一致意见。本着公平自愿原则，为最大限度地满足甲方在旅游期间对吃、住、行、游、购、娱的需求，在甲、乙双方已签定 《境内旅游合同》，《境内旅游合同》的基础上，现甲、乙双方就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的其他游览项目和内容进行了充分协商，并已达成一致意见，特补充约定如下：此协议作为旅游合同的补充，与合同具同等法律效力。

一：推荐旅游自费项目，遵照新《旅游法》相关规定，本着自愿平等的条件，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下当地有特色的活动或景点供游客自行选择。

（备注：遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字  确认视为其已明确知悉相应安全风险事项，并自愿承受相应后果；旅游者自行选择的自费项目导致人身安全及财产损失，旅行社不承担任何责任）.

二、遵照新《旅游法》相关规定，我社按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，在行程中增加以下当地知名购物诚信场所参观选购商品，从而丰富行程内容，保证产品的质量不涉及假冒伪劣产品。

（备注：旅游者在购物场所中购物，请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退换；                                   行程单中的景点、餐厅，长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；）

自 费 购 物 补 充 协 议 书

甲方（游客）:________________身份证号:____________________联系电话:________________

乙方（旅行  乙方（旅行社）：___________________    许可证号：_______________

在此次旅游安排中，___________________和旅行社经过协商达成一致意见。本着公平自愿原则，为最大限度地满足甲方在旅游期间对吃、住、行、游、购、娱的需求，在甲、乙双方已签定 《境内旅游合同》，《境内旅游合同》的基础上，现甲、乙双方就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的其他游览项目和内容进行了充分协商，并已达成一致意见，特补充约定如下：此协议作为旅游合同的补充，与合同具同等法律效力。

一：推荐旅游自费项目，遵照新《旅游法》相关规定，本着自愿平等的条件，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下当地有特色的活动或景点供游客自行选择。

（备注：遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字  确认视为其已明确知悉相应安全风险事项，并自愿承受相应后果；旅游者自行选择的自费项目导致人身安全及财产损失，旅行社不承担任何责任）.

二、遵照新《旅游法》相关规定，我社按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，在行程中增加以下当地知名购物诚信场所参观选购商品，从而丰富行程内容，保证产品的质量不涉及假冒伪劣产品。

（备注：旅游者在购物场所中购物，请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退换；                                   行程单中的景点、餐厅，长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；）

海南段自由活动期间，旅游者与旅游社双方协商一致，旅游者可选择的自费项目

地区

自费项目

自费项目简介

游览时间

价格

海南

夜游三亚湾

乘坐游船夜观“椰梦长廊”，在徐徐凉风中充分领略三 亚美丽夜景。

大约 1 小时

280 元/人

红色娘子军表演

”红色娘子军”这一诞生于报告文学的“红色经典” ， 有电影、芭蕾舞剧、京剧、琼剧、交响组曲、长篇小说、 电视剧等多种改编形式，实景演出则是国内首次呈现。

大约 1 小时

300 元/人

凤凰岭

风景最好的空中索道，被称为亚洲第一观海看城索道

大约 1 小时

198 元/人

北海、 桂林段

海洋之窗

海洋生物活体、标本展

大约 1 小时

260 元/人

渔家乐/杨帆

渔船出海垂钓、观光

大约 1 小时

260 元/人

蝴蝶泉

观十里画廊风景、赏侗族大歌

大约 1 小时

130 元/人

印象刘三姐

张艺谋导演的大型山水实景演出

大约 1.5 小 时

260 元/人

千古情

一生必看的表演--千古情

大约 2 小时

260 元/人

地区

购物店项目

参观时间

桂林

鸡血玉博物馆/厨具

大约 1.5 小时

地区

自费项目

自费项目简介

游览时间

价格

已阅读并充分理解补充条款（一、二）所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就此次行程的购物相关、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

甲方代表（旅游者）：                                         乙方（旅行社）：