【参考酒店】

莫斯科四星酒店参考：

Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel

GREENWOOD：http://www.greenwoodpark.ru/mvkot/ 

Food City hotel ：www.hotel-foodcity.ru

Salut Hotel ：http://www.hotelsalut.ru/

Skypoint hote：https://skypoint-delta.ru/

Aerostar Hotel Moscow：http://www.aerostar.ru/cn/

zmailovo ：http://www.izmailovo.ru/ 或同等级酒店 

圣彼得堡四星酒店参考：

NIHAO Hotel

Skypoint Hotel

ParkInn：http://www.parkinn.com/hotelpribaltiyskaya-stpetersburg；

Oktiabrskaya ：http://www.oktober-hotel.spb.ru/

Hotel "Moscow" Neptun Business ：www.neptun.spb.ru

ArtNuvo Palace：https://art-nuvo-palace.wintega.com/

Art Hotel：http://artdeconevsky.com/

SPA  Hotel  Karelia/NIHAO Hotel

Airportcity Plaza St.Petersburg

Отель 25/7 Заневский 或同等级酒店

【费用包含】

1、住宿：当地5晚精选四星酒店；（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房）

2、机票：行程所列机票及税费(团队机票不退、改、签)；

3、签证：俄罗斯免签名单（所需资料：清晰护照扫描件，有效期从回团日起6个月以上）；是否准予出入境 ，是有关部门的权力 ，如因游客自身原因 ，不准出入境而影响行程的 ，团队费用损失由游客自行承担。

4、巴士：根据实际人数安排旅游巴士，保证每人一正座（会根据最终团队人数调整,每天用车不超过 10 小时，俄罗斯冬天车内配有暖风；夏季空调制冷力度不强，吹自然风）；

5、用餐：早餐：7个早餐 其中，中餐厅早餐4美金/人/餐，正餐（10 美金/人/餐）：10个中式八菜一汤 +1简易俄餐（10美金/人/餐）  ，（ 特别提示：8-10人一桌，因团餐餐食均需提前预定，客人因临时退团或放弃用餐的，餐费不可退，敬请谅解！）

6、门票：库兵卡坦克博物馆、冬宫、夏宫花园、莫斯科地铁、（行程中〖〗标注）；

7、旅行社责任险

8、中国大陆护照境外医疗保险

【费用不含】

1、单房差：人民币2500元/人/5晚，（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房，欲住单间请补单房差）

2、酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用。每人限托运一件行李，20 公斤以下免费；

3、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

4、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理；

5、65 岁以上〈含65 岁）老年人报名需签署健康承诺函；

中国大陆护照紧急救援医疗保险200元（70周岁以上人员报名必须买此项保险）

6、以及行程中未标注的其它收费景点门票（如夏宫宫殿、芭蕾舞等）；

7、境外意外险（需客人在报名处自行购买）

8、杂费：2000元/人（报名时请与团款一并支付）

特别说明：杂费为总团款的一部分，如遇临时退团，需以团费+杂费=总团费为基数进行计算，敬请知悉。

（备注：如遇到退团，当团费计算退团日期损定比例与旅游法同款约定有计算比例等冲突的 ，因线路的不同情况特别明确以此条款为准，敬请报名时认真阅读。）

备注：最终行程内容及正确航班时间以出团通知书为准，我社保留更改细节的权利

特别约定：

1、报名以定金为准，定金 3000 元/人；团款余额最晚支付日为团队出发前 10个工作日；

2、退团约定：游客报名后因故不能参加本次旅游的，根据旅游法出发前30天内进入罚款期，出发前 30 天退团或换人参团，不产生损失（如已送签或出票，需承实际费用），30天内取消退团，损失机票定金3000元/人，出团前10天内取消退团，损失全团款（结合旅游法规定，依据航空公司规则以及境外资源规则为准，且航司及境外资源均不出具任何损失证明，请贵社与客人说明此情况）

3、按照俄罗斯酒店规定，提前30天取消即产生罚款，且不提供任何罚款证明；

4、联运机票是国内航空公司免费或者超低折扣票，规则较多，不保证航班按照客人要求的时间配备，具体联运航班以最终申请为准（国内航班必须要按照客票使用顺序来办理登机手续，若旅客由于自身原因导致未能乘坐国内联程航班，则国际航班客票不能使用，客票作废，一切损失由旅客自行承担。）

5、由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ，造成旅游者经济损失的 ，旅行社不承担赔偿责任。 如恶劣天气、 自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改 ，延误、滞留或提前结束时 ，旅行社不承担责任。 因此发 生的费用增减 ，按未发生费用退还游客 ，超支

费用由游客承担的办法处理。

6、旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本 行程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ，旅游活动中游客必须注意自身安全

和随行未成年人的安全 ，保管好个人财务 ，贵重物品随身携 带。因旅游者疏于保管 ，自身财物丢失、

被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排 ，私自行动引起的人身财产损失 ，旅行社不承担责 任。

◎车辆行驶过程中严禁离开座位 ，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位 ，严禁他人入座。

◎未成年人必须有成年人陪伴方可参团 ，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人 ，有责任和义务

7、脱团约定 ：根据国家旅游局相关规定 ，游客在旅游中途一律不允许脱团 ，若脱团旅行社有权利终止后续服务， 费用旅行社 不作退还 ，由此产生的一切后果由个人承担;如游客执意脱团需交 1000 元/人/天 ，并且签写离团免责 协议 ，脱团期间一切后果自负

8、动车/火车票说明：

由于铁路客运时间、车次随时可能变动，行程中的火车车次及时间以旅行社实际出票为准。因铁路运输一直紧张， 我社不保证团队火车票在同一节车厢、不保证铺位、与具体车次。

9、关于行程 ：我司有权根据景点节假日休息（关门）调整行程的游览先后顺序 ，但游览内容不会减少 ，标准不会降低；俄罗斯路况较差 ，旅游旺季会遇到堵车 ，望您多多谅解与支持。

附件一：自费补充协议

尊敬的各位游客：

为丰富您的旅行体验，在保障主要行程内容的基础上，我们根据过往游客的广泛好评，精心甄选了一批优质自费项目供您参考选择。

【重要提示】自愿参与：所有自费项目均遵循自愿参加原则，您可根据个人兴趣和时间自由选择，绝非行程必需部分。合规透明：本公司严格遵守国家旅游法律法规，仅推荐并提供本清单内列明的自费项目，绝无任何清单外的强制或变相消费。优化建议：为帮助您更好地规划时间并获得更深入的体验，我们建议：由于行程时间有限，您可以选择我们为您搭配的 “套餐” ，或根据个人偏好优选3-4项最具代表性的项目进行体验。我们旨在通过这些精选项目，让您的旅程更加丰富多彩。感谢您的理解与选择！

序号自费名称及游览时间服务内容自费销售价格1克里姆林宫（约90分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费5002叶卡捷琳娜花园+琥珀宫 （约90分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费8003莫斯科游船（约90分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费5004大国印象秀（约90分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费5005俄罗斯马戏（约90分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费5006夏宫皇家大宫殿（约1小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费6007皇家古典芭蕾舞（约120分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费13008圣彼得堡滑雪场滑雪（约60分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费4009莫斯科地铁深度游（约40分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费20010圣彼得堡伏特加博物馆（约30分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费40011俄罗斯家访+互动表演+俄餐（约90分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费50012涅瓦河游船（约1.5小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费50013夜游涅瓦大街（约1.5小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费20014夜游红场（约1小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费20015俄罗斯博物馆（约1.5小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费50016中央海军博物馆（约1.5小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费50017列宁格勒电影制片厂（约1小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费50018武装力量大教堂（约1小时）预订费+门票+车费+司机、导游服务费40019手枪30发（含车费）预订费+门票+车费+司机、导游服务费90020手枪30发+冲锋枪 20发（约60分钟）预订费+门票+车费+司机、导游服务费150021军事野外体验（坦克+打枪）(至少10人起订，具体询问该团领队）预订费+门票+车费+司机、导游服务费1800套餐1（送地铁）克里姆林宫+叶卡捷琳娜花园+琥珀宫 +涅瓦河游船（涅瓦河封冻改莫斯科游船）预订费+门票+车费+司机、导游服务费1800套餐2（送地铁）克里姆林宫+叶卡捷琳娜花园+琥珀宫 +大国印象秀预订费+门票+车费+司机、导游服务费1800套餐3送地铁+伏特加博物馆克里姆林宫+俄罗斯民族家访+叶卡捷琳娜花园+琥珀宫+涅瓦河游船（涅瓦河封冻改莫斯科游船）预订费+门票+车费+司机、导游服务费2300套餐4送地铁+伏特加博物馆克里姆林宫+叶卡捷琳娜花园+琥珀宫 +俄罗斯马戏+射击体验套餐：手枪30发+冲锋枪 20发+涅瓦河游船（涅瓦河封冻改莫斯科游船）预订费+门票+车费+司机、导游服务费3800

参加自选项目需知：

(1)自费活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程不强制自费，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

(2)不增加补充协议行程标注额外自费项目（须经全体团员签字同意方可增加）；自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。

(3)自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益；

(4)已上自费项目售价为10人以上成团的优惠价，您可以根据个人喜好自由选择3-4项参加，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排，请您谅解；

(5)请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

支付与发票说明：

(1)参加自费项目的客人，必须扫描旅行社提供的唯一官方收款二维码进行现场支付；

(2)付款后30日内，可凭支付记录向报名旅行社申请开具发票；

(3)严禁将自费款项以现金、转账等方式支付给领队或导游个人。

监督与奖励机制：

如发现领队或导游以个人名义私自收取自费项目费用，欢迎您向报名旅行社进行实名投诉。一经查实，旅行社将给予投诉人人民币800元的经济奖励，并对违规工作人员严肃处理

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述自费特色项目、自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述参加自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队、导游的提示注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。我同意《自费补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字（日期）：