（以上行程仅供参考 ，我社有权根据时间安排行程 ，调整行程的游览次序 ，但不影响行程的质量和标准） 服务项目包含： 起止地/欧洲国际往返，团队经济舱机票及机场税。 ADS团队旅游签证费 个人境外旅游意外伤害保险，旅行社责任险； 全程当地3-4星酒店标准双人间住宿（意大利全程4星） 境外旅游专用巴士及外籍司机； 全程特别安排放心餐； 行程标注入内景点门票 

服务项目不包含： 境外司机服务费，全程欧洲酒店城市税人民币4000元（随团费一起缴纳） 护照费用；签证相关的公证认证费用；酒店内电话，传真，洗熨，收费电视，早餐外的其他 

餐饮； 服务项目未提及的个人消费，如特种门票等； 机场行李搬运，打包，超重罚款等私人费用； 旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间的行为或自身疾病所引发的人身及财产损失；

服务项目说明： 1. 景点说明： 行程中未标明“入内参观”的景点均为外观游览，标注“入内参观”的景点含首 道门票 行程内所有标注景点游览时间均不少于15分钟 2．行程说明： 本社有权根据景点节假日休息或预定情况调整游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低 ； 行程变更最终解释权归旅游社所有。城市内非步行到达的景点，城市游览时间包含城市交通消耗时 间 根据航空公司及相关规定，出境团队需要提前3-3.5小时到达机场办理相关手续，故国际航班在下 午15点 （含15点）前起飞的，不含午晚餐，在21点（含21点）前起飞的，不含晚餐。 行程中自由活动的时间没有旅游巴士及领队陪同服务。 因境外旅游巴士有工作时间限制，若行程中出现旅游者因个人原因导致不按照约定的集合时间造成 司机超 时工作、超时停车或影响其他游客的正常行程的，由该旅游者承担相应责任。 根据相关法律，境外团队旅游不允许客人滞留或随意脱团，由此产生的责任由客人自行承担。3. 酒店标准： 行程中所列酒店星级为当定酒店评定标准； 早餐根据欧洲当地团队用餐标准，有些酒店采用分餐制度。 欧洲三、四星酒店大堂较小，电梯容量相对较小，部分酒店不设电梯； 团队酒店房间通常为两张单人床，部分房间会有一大一小两张床或一张双人床，领队会根据客人实 际情况 进行调配，团队房间无三人房，不可加床，每标间最多可接待一个2岁以下儿童不占床。 出于环保或保护建筑等原因，多数欧洲酒店无空调设备，但配备供暖设施。 因特殊情况，如大型活动等原因，我社会根据情况调整住宿地点，但不影响酒店星级和行程游览时 间。 根据团队人数或出签情况可能出现单人，或一男一女无法拼房的情况，公司会根据实际情况安排单 人房或 拆夫妻房。单人房的情况下，客人需补交单房差，拆夫妻房的情况，领队会根据实际情况进 行调配。 4. 退餐说明： 由于有些地区没有中餐厅，或出现因堵车及其他突发意外情况导致无法用餐的情况下，或行程比较 紧张的情况下，可能会产生退餐，退餐按照每餐12欧元标准退给游客。 5. 保险说明： 我社所上境外旅游意外伤害险，最高赔付额为30万元人民币。对于超过60岁的客人，根据保险公司 的相关 规定，会降低赔偿比例。客人可根据个人实际情况补交保险费用，提高最高赔付额或提高赔 付比例。 境外旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团 日前180天内未经过治疗的疾 病； ( 如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）； 超过65岁的客人烦请签署个人健康状况声明。 6. 退费说明： 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览 景点门 票费用，但赠送项目费用不退； 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店、餐、大巴车、机票等费用均不退还。因境外旅游不允许 随意脱 团，放弃游览的游客必须听从领队安排，提前返回的客人必须预先通知领队并经签证签发的 使馆允许，因 此而多出的一切费用由客人自行承担。 7. 补费说明： 如遇航空公司政策性调整机票价格或税费价格，请按规定补交差价。团队机票不得改签、退票或换 人如旅 游目的地政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 8. 其他说明： 请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写【团队质量反馈表】，我社处理游客意见及投诉将以您 填写的 反馈表为依据。 销签说明： 1. 按照欧洲各国使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。请务必保管好 回程登 机牌，并核对姓名拼写，回国当天抵达机场时，领队会向您收取。若因客人自身原因丢失 、缺损登机牌证 明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间面试销签；如果因客人自身原 因不能当即销签，由此 产生的后果及所有费用由客人承担！待客人完成销签后，方可退还押金，不 便之处请多包涵。凡是护照后 面有条形码的客人请注意：此条形码与您出入申根海关及回国销签有 密切关联，请不要擅自撕掉，以免给 您带来不必要的麻烦。 2. 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因 客人自 身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆 面试销签；如果 不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！ 3. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的 唯一凭 证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的 损失，非常抱 歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ 温馨提示： 1. 欧洲同北京时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区会有时差，均以当地到达时间为 准） ; 2. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整； 3. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，超时工作将受到相应处罚； 4. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，尊重当地风俗，规范个人行为，以及注意自己的人身安全 5. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权 利； 本行程内容为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分，我已阅读并充分理解以上所有内容，并同 意在友 好、平等、 自愿的原则下签字确认： 旅行社（盖章） 旅游者或旅游代表（签字并按指纹） 附件二：娱乐项目补充确认 1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的娱乐项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动 期间， 根据自己的喜好， 自愿选择娱乐项目，相信欧洲的娱乐活动会带给您不同的体验； 自费活 动仅在时间允许 范围之内安排。具体根据实际正常旅游行程之外的空闲时间由导游统一安排；如时 间不允许，则将不安排 自费活动，敬请各位贵宾谅解。 2.所有娱乐项目绝不强迫，如达到娱乐项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下 ，旅行 社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解； 3.娱乐项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志， 自愿、 自主决定，旅行社全程绝不强制 参加娱 乐项目。如旅游者不参加娱乐项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此 表格以外的任 何娱乐项目，如果全体客人一致要求参加非推荐娱乐项目，请全团客人签字同意，导 游方可安排； 4.娱乐项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的娱乐项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾 选后书 面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益 ； 5.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨 。或导 游将取消娱乐活动的安排，请您谅解； 6.请您在选择娱乐项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅 游者取 消的，将无法退还您费用。 娱 乐 项 目 一 览 表（仅供参考，以实际出团通知或领队境外推荐为准） 国家 游览项目 游览内容 所含服务 价格 法国 卢浮宫专业讲解（约 90分钟） 在专业挂牌导游的带领下，在这个万千的极美 世界 里徜徉，认真聆听镇宫三宝“蒙娜丽莎 ”，“维纳 斯 ”雕像及“胜利女神 ”雕像的 艺术文化魅力。 精彩中文专业 讲解 70€巴黎夜游（约120分 钟） 闻名世界的“夜巴黎”、晚上被各种灯光点亮 、这 个浪漫之都显得更加婀娜多姿、让阁下 今生难忘！ 车费/讲解费 、服务费 90€ 巴黎凡尔赛宫（约 90分钟） 她的美丽和富丽堂皇、如果你不是亲眼看见是 很难 以想象的！（不含后花园） 门票/车费/ 讲解费/服务 费 90€ 法式大餐（约1.5小 时） 品味正宗法式大餐，品尝原汁原味海鲜拼盘、 鹅肝 、蜗牛、主菜、美酒、甜点。品味法国 美食文化。 车费/餐费/预 定费/服务费 90€ 巴黎塞纳河游船(约 60分钟) 乘船游巴黎赛纳河、欣赏沿途浪漫美景、两岸 闻名 遐迩的历史名胜及建筑、令游客留恋忘 返 车费/船费/预 定费/服务费 55€ 巴黎歌剧院 无论外表还是内部都极尽壮观，奢华。独一无 二真 正身临其境感受贵族们延续至今的社交 场所，带给 您无与伦比的视觉盛宴。 车费/服务费/ 预定费/中文 讲解费 55€ 意大利罗马深度游（约120 分钟） 罗马是世界文化的发祥地之一，沉淀了数千年 历史 遗迹，有着丰富的文化遗产， 自古以来 一直是历代 王朝的国都，绽放傲人光芒的城 市。 车费/服务费/ 中文讲解费 90€ 威尼斯黄金大运河( 约40分钟) 感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电 影 007场景中快艇，穿越黄金大运河，途径280个 贵族 豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略 交汇的东西 方文明！ 船费/订位费/ 服务费 80€ 比萨斜塔不登塔（全 程约1小时） 中古世纪世界七大建筑奇迹之一。1350年建成 ，高 55米，共八层。外墙全用白色大理石贴 面。建造中 因地基不均匀沉降，塔身向南倾 斜，故名。现塔顶 部中心点偏离垂直中心线 约5米，以斜而不塌而闻 名于世。 预订及进城费 /停车费/车费 /司机服务费 60€ 贡多拉游船（30分钟 乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉、 畅游 船费/预定费 60€含上下船） 美丽的水上城市威尼斯。（5人一条船） 、服务费 佛罗伦萨王宫（约1 小时） 意大利行程当中唯一可入内的王宫。展现文艺复兴 时期麦迪奇家族统治时期的伟大建筑。欣赏多位大 师留下精彩的艺术创作。 预订费/门票 讲解费 /导游 服务费 65€ 意大利风味餐（约1 小时） 正宗意大利披萨，意大利面，提拉米苏等三道式 车费/餐费/预 定费/服务费 50€ 威尼斯墨鱼面（约1 小时） 享受威尼斯特色墨鱼面，炸海鲜，意大利红葡萄酒 , 甜点 车费/餐费/预 定费/服务费 50€ 佛罗伦萨T骨牛排餐 (1小时) 品尝正宗的意大利T骨牛排，意大利肉酱面，主菜 , 提拉米苏冰淇淋，意大利葡萄酒 车费/餐费/预 定费/服务费 85€ 维罗纳 维罗纳是意大利最古老、最美丽和最荣耀的城市之 一，该城市有古代罗马的圆形露天剧场和许多造型 精美的教堂。 进城税/停车 费/车费/司机 导游服务费 50€ 五渔村马纳罗拉（含 小火车） 这个由海岸、悬崖、村庄组成的迷人区域是海滩漫 步、山间徒步的好地方，吸引着来自世界各地的游 人，并于1997年被纳入世界文化遗产之列，1999年 被辟为国家公园。 进城税/停车 费/车费/司机 导游服务费 70€ 加尔达湖 加尔达湖位于米兰与威尼斯的正中央，是意大利的 大型湖泊。加尔达湖南北两端自然景观大异其趣， 湖畔散布着许多独具风情的度假小镇。 进城税/停车 费/车费/司机 导游服务费 50€ 瑞士 阿尔卑斯山（约2- 2.5小时） 瑞士中部最负盛名的观景胜地、缆车将您带到两千 米高的雪山上,感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山 车费/缆车费 或火车费/预 定费/服务费 140€ 琉森湖游船（约60分 钟） 乘船游梦境般的琉森湖，游客会为大自然神奇的画 笔而感到惊叹。 车费/船费/预 定费/服务费 60€ 金色山口景观列车 ( 55分钟） 金色山口快车是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖 和琉森湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人 入胜的线路 预订费/门票 车费/司机服 务费/导游服 务费 120€ 瑞士奶酪火锅（约1 小时） 瑞士人把大块的奶酪放入锅中，待其溶化后，加入 一些白兰地酒或白葡萄酒，后 将小块面包伸入锅中裹上浓浓的奶酪。（不退正餐 费） 车费/餐费/预 定费/服务费 55€ 伯尔尼 瑞士首都，是一座具有中世纪风貌的城市。已被联 合国教科文组织列为世界文化遗产之列。城中有叮 当作响的有轨电车，富有特色的街道 进城税/停车 费/车费/司机 导游服务费 50€ 列支敦士登 世界上仅有的两个双重内陆国之一，一个高度发达 的资本主义国家，邮票是列支敦士登的特色产品， 邮票产业是该国的支柱产业 进城税/停车 费/车费/司机 导游服务费 50€ 德国 德国风味餐（约 60 分钟） 享用德国风格独特、味道纯美的猪肘餐，正宗的德 国啤酒与餐食让游客感受无限味觉体验。 餐费/车费/预 定/服务费 50€ 金额合计：__________欧元 我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、 自愿的情况下确认： 旅行社已就上述娱乐项目的特色、旅游者自愿参加娱乐项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知 、 提醒。我经慎重考虑后， 自愿选择并参加上述娱乐项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒 参加娱 乐项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行 社不能控制 因素无法安排的，对旅行社予以理解。 我同意《娱乐项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者确认签字： 签字日期：